德阳市人力资源和社会保障局

德阳探索构建新方法，奏响劳动关系和谐新乐章

德阳市通过不断提升和谐劳动关系构建质效，扩大劳动保障政策法规宣传覆盖面，积极推进集体协商制度，进一步优化劳动纠纷调解机制，切实保障企业健康发展，全力维护劳动者合法权益。

一、探索多渠道宣传模式，用好政策宣讲“麦克风”

（一）深入开展调研，一企一策对症下药

德阳市人社部门深入10余户重点企业，就劳动用工管理、和谐劳动关系建设等开展专题调研，摸排风险隐患，倾听企业诉求，并就企业短板、疑问提供现场指导。

德阳市协调劳动关系三方委员会建立联系指导“和谐同行”千户企业培育共同行动工作协调机制，针对培育前期摸底调查情况，坚持“因企施策、一企一策”的原则，分别制定有针对性的培育指导措施，及时掌握培育进展，对标和谐劳动关系创建指标体系指导企业逐月完善。

（二）坚持点面结合，有序推进政策宣传

从点到面，分阶段推进宣传工作。举办2021年度和谐劳动关系“春风行动”法规政策宣讲会，全面解读劳动争议相关规定，针对企业“痛点、难点、堵点”对症下药，分析解答企业实操常见问题，助力企业建立完善劳动关系风险防控体系。

以区县为单位统筹各方资源开展建筑行业专题宣传培训会，细化解读《保障农民工工资支付条例》，共培训605名管理人员；提供现场政策解答服务，发放宣传资料2000余册；邀请公益律师开展法治宣传、普法教育活动，着力解决建设领域劳动用工法律“洼地”、劳资纠纷“顽疾”。

二、建立多方位工作体系，奏响集体协商“协奏曲”

德阳市协调劳动关系三方协力推进集体协商制度，开展集体协商要约月活动。创新工作方式引导小微型企业签订行业性、区域性集体合同，不断扩大集体合同覆盖面，简化备案流程、集体合同备案“只跑一次”，规范集体协商文本，督促企业依法履约。积极推动罗江经济开发区省级园区集体协商试点工作，指导园区内企业贯彻执行集体合同制度。

三、完善多元化解联动机制，形成纠纷化解“大合唱”

（一）发挥各方优势，实现“一站式”化解

编制《关于建立劳动纠纷“一站式”多元化解工作联动机制的实施意见》，坚持多元共治，综合运用劳动监察查处违法用工行为高效快捷优势，人民调解组织接近矛盾纠纷前段优势，劳动仲裁机构专业优势，工会及法律援助机构保障弱势群体依法维权优势，司法行政监督指导职能以及人民法院司法保障优势，为劳动者提供便捷、专业的法律服务，实现劳动纠纷“一站式”化解。

（二）完善协商制度，加强“全链条”衔接

指导用人单位建立并完善内部协商制度，提高自主化解能力。健全乡镇（街道）、企事业单位和行业性、区域性调解组织，发挥调解在争议处理中的基础性作用。推进仲裁标准化、规范化、专业化、信息化建设，提高仲裁服务能力。健全落实劳动人事争议多元处理机制，强化多方联动，加强调裁诉衔接，完善多层级全方位协调机制。