德阳市人力资源和社会保障局

为防止新型冠状病毒感染，有效保护市民身体健康和生命安全，现就疫情防控期间，办理劳动人事争议仲裁、劳动保障监察举报投诉有关事项告知如下：

自2020年2月3日起，仲裁业务窗口、劳动保障监察大厅均正常上班。仲裁业务窗口、劳动保障监察大厅属于公共场所，为了您和他人健康，请您进入仲裁业务窗口、劳动保障监察大厅前佩戴口罩，并配合做好体温检测工作。未佩戴口罩或体温检测异常不得进入。办理仲裁业务、劳动保障监察大厅内人员过多时，将采取限制人员进入措施。

一、劳动人事争议仲裁窗口

1、为减少人员聚集，疫情期间，德阳市劳动人事争议仲裁院暂停受理劳动人事争议案件。若有特殊情况需申请仲裁的，可通过电话预约，预约成功后按照工作人员指示办理相关事宜。若非情况紧急，建议您在疫情得到控制后申请劳动仲裁。

2、疫情期间，建议当事人通过微信小程序进行仲裁申请书预审。具体操作为：关注“德阳人社服务”微信公众号，进入人社服务“仲裁申请书预审”板块，按要求填写有关信息后，拍照提交仲裁申请书图片。预审通过后，当事人可在市仲裁委员会恢复受理后第一时间办理立案登记手续。

3、当事人受疫情影响不能在法定仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止，从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。

4、因受疫情影响，无法参加2月9日（农历正月十六）之后庭审活动的，当事人及其代理人可申请延期开庭审理，市仲裁委员会经审查后可予以准许。

5、疫情期间，已排庭的案件，若双方当事人均未提交延期审理的申请，市仲裁委将如期开庭。为全面落实疫情防控相关要求，当事人及代理人应佩戴口罩并经体温检测正常后方可进入仲裁庭。疫情防控期间的仲裁庭审实行不公开审理，暂停受理社会公众旁听。

二、劳动保障监察大厅

建议您首先通过网络、电话等“不用跑”方式向本地人力资源社会保障部门举报投诉。电话举报投诉可在工作时间拨打0838-2505571、2510775。各县（市、区）人力资源社会保障局举报投诉电话见附件。

劳动保障监察窗口暂时实行现场举报投诉预约制。对不能通过网络和电话举报投诉的事由，群众可通过当地劳动保障监察举报投诉电话进行预约，由劳保障监察机构统筹安排。预约来访人员应如实告知近期活动轨迹和身体健康情况，并不属于因疫情隔离、接受医学观察、从疫情高发地区返回居家隔离未超过时限人员，按预约时间来访时需佩戴外科医用口罩、接受体温检测，如未佩戴口罩或者体温检测异常不予接待。多人因同一事由举报投诉的，应推选1人前往现场投诉。无需预约举报投诉恢复时间视疫情形势变化另行通知。

望广大市民朋友相互转告，由此造成的不便，敬请谅解。让我们共同努力，战胜疫情。再次感谢您的理解和支持！

附件：

各县（市、区）劳动保障监察投诉机构地址和投诉电话