德阳市人力资源和社会保障局

@德阳人，防控疫情不出门，养老待遇资格认证这样办

抗击新冠肺炎

我们在一起

武汉加油！中国加油！

目前正处于新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，为防止退休人员聚集到市级和各县（市、区）政务中心社保经办机构或各乡镇、街道、社区认证，建议在防控期间大家不要集中到现场进行认证，如确需要在这段时间进行认证的人员，建议请您在家在手机上自助完成认证（或请您家人协助），尽量减少到现场进行认证。目前我市已经开通了“德阳智慧人社APP”或“手机支付宝”两种方式进行认证，具体操作步骤如下：

支付宝操作流程

01

打开手机支付宝，在首页进入“城市服务”，点击“电子社保卡”，按向导领取电子社保卡。

02

然后返回支付宝首页，点击页面右上角“卡包”，点击“人社部社会保障卡”。

03

点击“社保服务”后下滑至页面底端，点击“养老待遇资格认证”。

04

然后点击“本人快速认证”，进行人脸识别。

05

若帮助他人认证，则输入需认证对象的姓名及身份证号点击“去认证”，收到“认证成功”提示后表示已完成认证。

“德阳智慧人社APP”操作流程

01

扫描下方二维码，下载最新版“德阳智慧人社”APP，一定要是最新版才行。

02

登陆app，选择“办事”—“养老待遇资格认证”进入资格认证页面。

03

按照页面输入信息，点击“去认证”或者“本人快速认证”进行刷脸操作。

特别提醒

若在此疫情以前已经停发的退休人员也不用着急，您也可以按照上面操作方式进行补认证，待我局收到您已认证信息后，我们将尽快为您恢复发放养老金。谢谢理解配合。

如果在操作中有什么疑问，请拨打市局电话0838-2505710或0838-2505545进行咨询，也可以拨打市人社局电话0838-12333进行咨询。

各县（市、区）联系电话

旌阳区：0838-2551857

罗江区：0838-3120922

广汉市：0838-5250145

什邡市：0838-6730023

绵竹市：0838-6900387

中江县：0838-7250931